to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Açtığım Şikayet Açıklama Alınmadan Haksız Şekilde Kaldırıldı
Şikayetvar üzerinden Sigortam.net hakkında yapmış olduğum son şikayetim, “başkası adına şikayet yazdığım” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan yayından kaldırıldı. Oysa sigorta ettiren kişi doğrudan benim, yaşanan mağduriyetin tarafları da eşim ve benim. Yani olayın doğrudan tarafı olmama rağmen, şikayetimin başka biri adına yazılmış gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Şikayetvar hesabım üzerinden açtığım bu son şikayetimin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benden açıklama talep edilmeden sistemden kaldırıldığını, ekranda yalnızca “yayından kaldırıldı” ibaresi ile gördüm. Şikayet metnimde adı geçen tüm taraflarla hukuki bağım bulunmaktadır ve Sigortam.net ile Allianz Sigorta hakkında yaşadığım süreçte bizzat muhatap olan kişi de benim.
Bu nedenle, Şikayetvar’ın “başkası adına şikayet yazdığım” yönündeki yanlış değerlendirmesinin düzeltilmesini ve Sigortam.net ile ilgili yazmış olduğum bu son şikayetimin yeniden yayına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda şikayet sahipleriyle iletişime geçilerek açıklama istenmesini, tek taraflı ve açıklamasız şekilde şikayetlerin yayından kaldırılmamasını bekliyorum.
Değerli Üyemiz; BDDK ve SEDDK kuralları gereğince yalnızca poliçe sahiplerine sigorta hakkında bilgi iletilebileceği için 3.kişi olarak yazdığınız şikayetler de yayına alınamamaktadır. İlgili şikayetiniz bu sebeple yayından kaldırılmıştır. Şikayeti yeniden yayınlamak isterseniz bu yasal zorunluluğa uygun şekilde yayınlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
WhatsApp hattınıza poliçeyi de gönderdik daha nasıl bir bilgi vermemiz, evrak sunmamız gerekiyor. Hızlıca çözüm üreterek şikayetimizi yayınlamanızı rica ediyorum aksi halde çok tarafl8 ve adil olmayan bir yaklaşım sergilemiş olacaksınız.
