to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Hesapta Görünmeyen Şikayet Silinemiyor
Şikayetvar web sitesi üzerinden açmış olduğum bir şikayeti hesabımdan silmek istiyorum ancak 3–4 gündür bunu yapamıyorum. Hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapabiliyorum fakat söz konusu şikayet profilimde hiç görünmüyor, bu nedenle ne düzenleyebiliyor ne de silebiliyorum. Şikayetin görünmediği için herhangi bir “yayında” ya da benzeri statü bilgisine de ulaşamıyorum.
Şikayet konusu sorun ilgili firmayla aramızda çözüldü ve artık şikayetimin yayında kalmasını istemiyorum. Buna rağmen hesabımda ne şikayeti bulabiliyorum ne de destek veya iletişim alabileceğim net bir alan görebiliyorum. Kullanıcı adım “o***” olup, bu hesaba bağlı şikayetimin bulunup silinebilmesi veya en azından benim tarafımdan nasıl silebileceğime dair açık bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar’dan hesabımdaki ilgili şikayetin kaldırılması ve bu tür durumlarda kullanıcıların daha kolay destek alabileceği bir iletişim kanalının net şekilde sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetlerinizin silinmesi sizin inisiyatifinizdedir. Eğer şikayetinizi silmek isterseniz; Ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeyebilirsiniz. Daha sonra silmek istediğiniz şikayetin başlığına basarak detayına girip sağ üst tarafta bulunan çöp kutusu simgesine tıklayarak ve ilgili seçeneği seçerek şikayetinizi silebilirsiniz. Saygılarımızla
