Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gökçer sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Plaka Girişi ile Sigorta Yenileme Sorunu

Yanlış Plaka Girişi ile Sigorta Yenileme Sorunu
profile
09 Ekim 2024 14:42
1.117

Sigortam.net'ten trafik sigortası yaptırdım. Kendileri tarafından araç plakasının yanlış girilmesi sonucu sigortanın bittiği tarihte yenilenmesi mümkün olmadı. Kendilerinden kaynaklı hatanın düzeltmesi için benden ruhsatı maillerine iletmem istendi ancak bundan sonra plakanın zeyil edilmesine yönelik hiçbir geri dönüşleri olmadı. Müşteri hizmetlerinde hiçbir etkisi olmayan çalışanlarına dert anlatıp duruyoruz, sonuç yok. Bir daha önünden geçilmeyecek bir kurum.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 2024 14:24

Sigortam.net'ten trafik sigortası yaptırdım. Kendileri tarafından araç plakasının yanlış girilmesi sonucu sigortanın bittiği tarihte yenilemek mümkün olmadı. Kendilerinin hatasını düzeltmek için benden ruhsatı maillerine iletmem istendi ancak plakanın zeyil edilmesine yönelik hiçbir geri dönüşleri yok. Müşteri hizmetlerinde hiçbir etkisi olmayan çalışanlarına dert anlatıp duruyoruz. Bir daha önünden geçilmeyecek bir kurum.

09 Ekim 2024 14:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Gökçer
Gökçer
09 Ekim 2024 14:57

Sorunu çözmek yerine şu otomatik cevabı veriyorlar: Sistemimizde kayıtlı numarandan seni aradık, ulaşamadık. Yalan söylüyorlar, telefonumda kendilerinden gelen hiçbir arama yok!

09 Ekim 2024 17:40

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Güncelleme Kabusu: Sigortam.net Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2024 18:30
1.252

profile
26 Ağustos 2024 16:58
1.212
Sigortam.net Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve Tutarsızlık
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2024 09:39
1.008
"Birimler arasında bağlantınızı daha güçlü hale getirmenizi öneririm. Teşekkürler..."

profile
27 Haziran 2024 18:55
1.797
Benzer Şikayet Yaz