Yanlış Plaka Girişi ile Sigorta Yenileme Sorunu

Sigortam.net'ten trafik sigortası yaptırdım. Kendileri tarafından araç plakasının yanlış girilmesi sonucu sigortanın bittiği tarihte yenilenmesi mümkün olmadı. Kendilerinden kaynaklı hatanın düzeltmesi için benden ruhsatı maillerine iletmem istendi ancak bundan sonra plakanın zeyil edilmesine yönelik hiçbir geri dönüşleri olmadı. Müşteri hizmetlerinde hiçbir etkisi olmayan çalışanlarına dert anlatıp duruyoruz, sonuç yok. Bir daha önünden geçilmeyecek bir kurum.
Gelişme
Sigortam.net'ten trafik sigortası yaptırdım. Kendileri tarafından araç plakasının yanlış girilmesi sonucu sigortanın bittiği tarihte yenilemek mümkün olmadı. Kendilerinin hatasını düzeltmek için benden ruhsatı maillerine iletmem istendi ancak plakanın zeyil edilmesine yönelik hiçbir geri dönüşleri yok. Müşteri hizmetlerinde hiçbir etkisi olmayan çalışanlarına dert anlatıp duruyoruz. Bir daha önünden geçilmeyecek bir kurum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorunu çözmek yerine şu otomatik cevabı veriyorlar: Sistemimizde kayıtlı numarandan seni aradık, ulaşamadık. Yalan söylüyorlar, telefonumda kendilerinden gelen hiçbir arama yok!
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net


















