to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Üzerinden Alınan Poliçe Bedeli Ve İndirim İadesi Yapılmadı
02.03.2026 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Allianz Sigorta’dan annem adına 0001071010013872 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi düzenlendi ve 28.852,67 TL tutar tarafıma ait banka kartından tek çekim olarak tahsil edildi. Yaklaşık bir hafta bu poliçeye ilişkin iade sürecinin tamamlanmasını beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Annem poliçeden vazgeçtiği için Sigortam.net üzerinden iptal talebi oluşturduk ve istenen tüm belgeleri tarafımızdan ilettik. Sonrasında poliçenin iptal edildiği ve ödenen tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca peşin ödeme indirimi kapsamında 2.308 TL tutarında bir iade yapılacağı özellikle tarafıma iletildi.
Ancak bugüne kadar 28.852,67 TL tutarında herhangi bir iade yapılmadığı gibi, belirtilen 2.308 TL de tarafıma ödenmemiştir. Aksine, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 2.308 TL tutarında yeniden tahsilat yapılmıştır. Sigortam.net müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade işlemi yapıldığı ve bu nedenle yeniden tahsilat alındığı ifade edilmiştir; fakat banka hesap hareketlerimde kesinlikle herhangi bir iade görünmemektedir.
Tüm bu nedenlerle, 28.852,67 TL tutarındaki poliçe bedelinin ve bilgim dışında çekilen 2.308 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
