Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Online Trafik Sigortası İptalinde Sistem Engeli Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

21 Ocak 12:42803
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.

Sigortam.net üzerinden internetten yaptırdığım 34 l 3259 plakalı aracımın trafik sigortasını iptal etmek istiyorum ancak sistem iptal işlemi için izin vermiyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen online olarak iptal talebi oluşturamıyorum.

Çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli hatta bekletiliyor ya da görüşme sağlanamıyor. Satış yapılırken çok hızlı ve ilgili olunmasına rağmen iş iptal ve sorun çözmeye geldiğinde muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarın, varsa yasal kesintiler açıklanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 12:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

21 Ocak 14:07

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Kadir
21 Ocak 14:08

Hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigortam.net Sigorta İptali Ve Ücret İadesi İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Çözüm Yok

6 Ağustos 2025 16:06953

"Sorunumu çözdüğü için şikayet vara teşekkürler"

Trafik Sigortası İptal Talebim 2 Aydır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

3 Kasım 2025 13:55308

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini yaklaşık 2 ay önce talep ettim. Hem e-posta hem de telef...

Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

28 Haziran 2025 00:06683

Aracımın trafik sigortasını başka bir firmadan yaptırdım için, Sigortam.net firmasına ulaştım. Kendilerine yeni yaptırdı...

5
Çözüldü

Sigortam.net Trafik Sigorta İptal İşlemini Gerçekleştirmiyor

14 Ağustos 2024 12:201.498

"Şikayetim sonrası Telefon Aracılığı ile tarafıma Sigortam net üzerinden ulaşılmış olup sorunun çözümü adına çok hızlı bir aksiyon alan Esra hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular