Online Trafik Sigortası İptalinde Sistem Engeli Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı
Sigortam.net üzerinden internetten yaptırdığım 34 l 3259 plakalı aracımın trafik sigortasını iptal etmek istiyorum ancak sistem iptal işlemi için izin vermiyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen online olarak iptal talebi oluşturamıyorum.
Çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli hatta bekletiliyor ya da görüşme sağlanamıyor. Satış yapılırken çok hızlı ve ilgili olunmasına rağmen iş iptal ve sorun çözmeye geldiğinde muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarın, varsa yasal kesintiler açıklanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.
















