Ödeme Yapıldı, Zeyil Poliçem Gecikti Ve Kaskosuz Bırakıldım

Sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta 194264258 numaralı kasko poliçemi yeni aracıma taşımak istedim. Aradaki fark ödemesi alınmasına rağmen 22.05.2026 tarihinde yaptığımız işlem sonrası bu poliçeye ait zeyil poliçem hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde sürecin sonuna gelindiği, talebimin alındığı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu 4 günlük sürede uzun yol yapmak zorunda kaldım ve fiilen kaskosuz yolculuk yapmak durumunda bırakıldım.
Ödeme alınmasına rağmen poliçemin gönderilmemesi ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ankara Sigorta 194264258 numaralı poliçemin yeni araca taşınmasına ait zeyil poliçemin acilen düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için kurumsal bir özür talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















