Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Veri Paylaşımı Ve KVKK İhlali Şikayeti

1.085

29.06.2026 tarihinde 0216 250 76 93 numaralı hattan, Sigortam.net adına arandığımı düşünerek telefonla irtibata geçtim. Arayan kişiler, Sigortam.net üzerinden aracım için kasko sigortası yaptırmamı sağlamak amacıyla yönlendirme yapmaya çalıştılar ve Sigortam.net’e daha önce bizzat vermiş olduğum tüm bilgilere ayrıntılı biçimde sahipti.

Görüşme sırasında hangi sigorta şirketinden ne zaman teklif aldığımı, tekliflerin fiyat ve içerik detaylarını, hatta Sigortam.net ile yaptığım önceki görüşmelerin içeriğine kadar bildiklerini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin bilgim ve iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığı veya yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı yönünde ciddi bir KVKK ihlali şüphesi doğurmuştur.

Bu nedenle, kişisel verilerimin kimlerle, hangi kapsamda ve ne şekilde paylaşıldığının detaylı olarak incelenmesini, 0216 250 76 93 numaralı hatla olan bağlantının ve bu veri paylaşımının kaynağının tespit edilmesini, konuya ilişkin tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir yanıt verilmesini ve sorumlular hakkında gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için acilen gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca KVKK ihlali ile ilgili dava açma hakkım saklıdır.

29 Haziran 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

29 Haziran 15:26

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Engelli İndirimi Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Küçümseyici Yaklaşım

344

"Şikayetimin ardından Sigortam.net adına Berfin Hanım tarafıma ulaştı. Yaşadığım mağduriyeti, öfkemi ve hayal kırıklığımı gerçekten anlayarak dinledi; konuyu geçiştirmek yerine yaşanan olumsuzluğu telafi etmek ve durumu tersine çevirmek adına elinden gelenin fazlasını yaptı. Kendisine yaklaşımı, ilgisi ve emeği için özellikle teşekkür ediyorum. Ardından ilgili personelin yöneticisi Emre Bey ile de görüşme gerçekleştirdik. Konuya ilişkin değerlendirmeleri, açıklamaları ve yaklaşımından, yaşanan olayın son derece ciddiye alındığını ve Sigortam.net bünyesinde bu tür davranışlara taviz verilmediğini açıkça gördüm. Yaşadığım olaydan dolayı ne kadar öfkeli ve hayal kırıklığına uğramışsam, sonrasında gösterilen yaklaşımı da aynı açıklıkla takdir etmek gerektiğini düşünüyorum. Berfin Hanım ve Emre Bey, kurum adına yapılması gerekeni fazlasıyla yaptılar. Her ikisine de emekleri, hassasiyetleri ve konu karşısındaki tutumları için teşekkür ediyorum. Sigortam.net kendine yakışanı yapmış, yaşanan olumsuzluğun arkasında durarak güvenimi yeniden kazanmıştır. Bundan sonra da aynı hassasiyeti sürdüreceğine inanıyorum. Şikayetim bu şekilde olumlu olarak sonuçlanmıştır."

Haksız Tahsilat, Yanıltıcı Sigorta İşlemi Ve İade Reddi

1.166

04.02.2026 tarihinde Sigortam.net web sitesi üzerinden kendim ve ailem için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) fiyat tek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular