Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunel sonuçtan hiç memnun değil

Kapanmayan Kasko Poliçesi Nedeniyle Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadı

profile
02 Mayıs 12:18
484

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım, poliçe numarası 1508683523 olan kasko poliçeme ait hasarsızlık indirimimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sattığım aracıma ait kasko poliçesi satış sonrası kapatılmadığı için, yeni aldığım aracıma hasarsızlık indirimim aktarılmamış durumda.

Bu konuyla ilgili Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yıllardır oluşan hasarsızlık hakkımın, kendi hatam olmamasına rağmen yanmasına itiraz ediyorum.

Hasarsızlık indirimi hakkımın yeni aracıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

05 Mayıs 15:42

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yunel
Yunel
05 Mayıs 17:08

Maalesef sorun için çözüm üretilemedi. Telefon ile poliçe satın alırken sözlü olarak alınan cevapların bir önemi yokmuş. Sözlü olarak önceki aracımın hasarsızlığı yansıtıldı mı soruma evet cevabı almıştım. Şirket sorumluluk kabul etmiyor. Poliçenizi bizzat kontrol etmeli hata varsa hemen bildirmelisiniz. Konudan anlamayan insanların mağdur olması için karşınızda sorumluluk sahibi bir firma yok. Büyük bir platform olmaları maalesef hiçbir anlam ifade etmiyor. Yasal yollar ile konuyu dava edeceğim zira işin kümülatif olarak 5 yıl boyunca oluşturduğu zarar epey para tutuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadı, Fazla Prim Tahsil Edildi

profile
09 Aralık 2025 13:27
718
"Süreç çok hızlı ve kontrollü bir şekilde yönetildi. Özellikle Şevval Hande Bozkurt hanımefendiye teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar yönetip, her aşamada bilgi verip ve tüm sorularıma tatmin edici cevaplar verdiği için."

Hasarsızlık İndirimi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
19 Aralık 2025 16:20
550
hasarsizlik-indirimi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-kayip-2.jpg

Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadığı İçin Prim İadesi Talebi

profile
20 Nisan 17:19
330
Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadığı İçin Prim İadesi Talebi
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
08 Nisan 2025 11:00
1.197
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz