Bulanık Fotoğraf Bahane Edilerek İptal Talebim Reddedildi Ve 6.800 TL İadem Gecikiyor
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını iptal etmek ve yaklaşık 6.800 TL civarındaki ödediğim primin iadesini talep ediyorum. İptal talebimi bir haftadan uzun süre önce mail yoluyla iletmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.
İptal için benden bilgisayar üzerinden fotoğraf çekip göndermem istendi, ben de istenen fotoğrafı çektim ve maille ilettim. Çektiğim fotoğrafın bulanık olduğunu, elimden gelenin bu kadar olduğunu da belirttim. Buna rağmen yalnızca fotoğraf “bulanık” diye iptal talebim kabul edilmiyor ve işlemim ilerletilmiyor.
Ben maille iptal talebimi ilettim, istenen fotoğrafı da gönderdim. Buna rağmen sırf fotoğraf bahanesiyle iptal ve iade sürecimin uzatılmasını ve talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Zorunlu trafik sigortası poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

















