to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Sigortası Eklenmesi İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Prim
Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin başlangıç tarihi 16.12.2025 olarak düzenlendi. Poliçeyi alırken, doğacak bebeğimi 15. Günden sonra poliçeme ekletebileceğim ve eklendiğinde kendisine ömür boyu yenileme garantisi sağlanacağı özellikle ifade edildi.
Bebeğim 29.03.2026 tarihinde doğdu. Bebeğimin 13. Günü dolduğunda istenen evrakların tamamını Sigortam.net’e ilettim. Buna rağmen hem diğer sigorta şirketleriyle kıyaslandığında çok daha yüksek primler teklif ediliyor, hem de “bebeğinizin 15 günü dolmadan işlem yapamayız” denilerek başta verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaşıyorum. Süreci ve şartları doğru bilmeyen personel nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bana bebeğim için 8 ay için 29.000 TL civarında bir teklif iletildi. Bu teklifin tam olarak ne anlama geldiğini, hangi kapsam için geçerli olduğunu ve avantajının ne olduğunu sorduğumda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Diğer sigorta şirketleri aynı bedelle 1 yıllık poliçe sunarken, hem süresi daha kısa hem de içeriği ve avantajları açıklanmayan bir primle karşı karşıya bırakılıyorum. Ayrıca bebeğimin poliçeye eklenmesi durumunda, poliçeyi satın alırken anlatıldığı gibi ömür boyu yenileme garantisi verilip verilmeyeceği konusunda da açık ve yazılı bir bilgi alamıyorum.
Pazartesi gününden bu yana Sigortam.net tarafından “kontrol sağlayalım, size dönüş yapacağız” denilerek sürekli bekletiliyorum; ancak hâlâ kesin bir dönüş yapılmadı ve yönelttiğim sorulara net yanıt verilmedi. Bebeğimin, poliçeyi satın alırken tarafıma anlatılan şartlara uygun ve makul bir primle mevcut poliçeme eklenmesini, ömür boyu yenileme garantisi ile ilgili durumun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve yanlış/eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sigortam.net kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum ve sigortamı yaptıramıyorum sorunumu da halen çözüm sağlanmadı
17.04 tarihinde beni arayarak sorunun kendilerine kaynaklandığını kabul ettiler ve bana 17.05 mesai bitimine kadar çözüm sağlanacağını bildirdiler. Geldiğimiz süreç maalesef orta halen bir şey yok ve her seferinde aradığım aynı şeyler söyleniyor. Ben bu konuda mağdur oldum ve her hastaneye gittiğimde kendim paramı masraflarımı karşıladım. Bundan sonra sigortam.net bir daha asla sigorta yaptırma hiçbir şekilde müşterisini korumuyor ve destek olmuyor.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
