Araç Modeli Yanlış Kesilen Poliçe, Tekrarlandı Ve Çözüm Bekliyor
Geçen sene Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımı satın aldıktan sonra sigortam.net üzerinden kasko yaptırdım. Ruhsattaki tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen poliçem Chery Tiggo 7 Pro Avantgarde olarak kesilmiş. Bu poliçe ile aracım yaklaşık bir senedir yanlış model üzerinden kaskolu görünüyor. İnsanların bu şekilde yanıltılması kabul edilemez bir durum.
Klozumun içeriğini o dönemde detaylı kontrol etmediğim için bu hatayı fark edemedim. Sigortayı yenilemek istediğimde sigortacım poliçedeki model bilgisinin yanlış olduğunu söyledi. Bugün yine aynı yerden sigorta yaptırdım ve bu kez de tekrar Chery Tiggo 7 Pro Avantgarde olarak poliçe düzenlenmiş. Ruhsat bilgilerim ellerinde olmasına rağmen aynı hatanın iki kez tekrarlanmasını anlayamıyorum.
Bu aşamada sigortam.net ile görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir somut gelişme olmadı, mağduriyetim giderilmedi. Hem geçmiş dönemde hem de bugün düzenlenen poliçelerde aracımın yanlış modelle kaskolanması nedeniyle maddi olarak risk altında bırakıldığımı düşünüyorum.
Maddi zarar ihtimalimin tamamen ortadan kalkması için ya bugüne kadar oluşabilecek zararımın karşılanmasını ya da aracımın gerçek modeli olan Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde üzerinden, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, doğru şekilde yeni poliçe düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla gerekli yasal yollara başvuracağımı ve şikayetlerimi ilgili mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Arkadaşlar yaptıkları hiçbir şey yok buna kendiniz dikkat etmek zorundasınız deyip işin içinden sıyrıldılar, bütün bilgilerimi zaten vermişim daha neye dikkat edeceğim siz ilk önce yanlış giriş yapan çalışanınıza gereğini yapın ve şirket olarak sorumluluk alın kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun arkadaşlar herkes poliçesini kontrol etsin

















