to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde plaka güncellemesinin yapılmasını acil olarak talep etmeme rağmen iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Talebimi hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla ilettim, ancak ne bir bilgilendirme ne de işlemle ilgili herhangi bir aşama paylaşılmadı.
Plaka güncellemesi yapılmadığı için aracı satın alma sürecimi tamamlayamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak poliçemdeki plaka bilgisinin güncellenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün 54 kh **2 plakalı aracımı muayeneye götürdüm ancak Allianz Sigorta poliçem sistemde görünmediği için muayene yaptıramadım. Sigortam aktif olmasına rağmen sistemde gözükmediği söylenerek işlemim yapılamadı ve mağdur oldum. Bu durum üzerine Sigortam.net üzerinden iletişime geçtim, “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim fakat acil bir dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Araç muayenemi yaptıramadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur durumda bırakılıyorum. Sigortamın Allianz tarafından acilen sisteme doğru şekilde işlenmesini ve aracımın muayenesini sorunsuz şekilde yaptırabilecek duruma getirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sigortam.net üzerinden 2 Aralık tarihinde yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait plaka bilgisi aradan geçen süreye rağmen hâlâ güncellenmemiş...
19 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün aracın devrini üzerime aldığımda plaka değişikliği oldu. Plaka güncellemesi için benden yeni ruhsat belgesi talep edildi ve aynı gün e-posta ile gönderdim. Ancak Sigortam.net, bu işlemin 1 iş günü içinde tamamla...
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamda araç plakam değiştiği için yeni plakaya zeyilname yapılması gerekiyor. Normal şartlarda 10 dakikada halledilebilecek bu işlem için 1 haftadır bekliyorum ve hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde Sigortam.net ile 3 kez görüştüm. Her seferind...
Yorumlar