to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2015 tarihinde tarafıma ait 06 GTA 74 plakalı araç ile 64 LC 235 plakalı aracın karıştığı bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sonrası, kaza tespit tutanağı Sigortam 360 programı üzerinden elektronik ortamda düzenlenmiş ve gerekli fotoğraflar sisteme yüklenmiştir.
Ancak, karşı tarafa ait ehliyet ve ruhsat bilgileri Sigortam 360 uygulamasında yer aldığı için tarafımca ayrıca fotoğraflanmamıştır. Oluşturulan kaza tespit tutanağında karşı tarafa ait kişisel bilgiler gizlendiğinden, bu bilgilere erişim sağlayamamaktayım. Bu nedenle, ilgili sigorta firması tarafından hasar dosyası açılamamakta ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Kazaya karışan diğer araç sürücüsü ile iletişime geçmeme rağmen, gerekli bilgi ve belgeler tarafıma iletilmemiştir.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilebilmesi adına, tutulan kaza tespit tutanağının bilgileri gizlenmemiş bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tarafıma 15 (on beş) gün içerisinde herhangi bir geri dönüş sağlanmaması halinde, avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı ve hakkınızda dava açacağımı bildiririm.
Bilgilerinize arz ederim.
29.08.2025 tarihinde saat 17:52’de 5664 SMS ile araç sorgulama hizmetini kullanarak şahsi aracımın (plaka: 35*6785) hasar bilgisini öğrenmek istedim. Sorgulama için 180 TL ücret ödedim ancak aradan 2,5 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt gelmedi. Tekrar sorgulama yapmak durumunda kalsa...
13.07.2025 tarihinde 3**2 plakalı Peugeot 301 aracımla düz yolda seyir halindeyken, kontrolsüz bir şekilde yola çıkan bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Sigortam360.com üzerinden yaptığım sorgulamada, kaza oranı %100 tarafıma kusur olarak yansıtıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Kaza...
15.09.2025 tarihinde Sigortam360 üzerinden 3 adetlik kaza tespit raporu sorgulama hakkı satın aldım ve bunun için 510 TL ödeme yaptım. Ancak sistem, aynı plakaya aynı anda 3 hakkımı kullandı ve ayrıca bana herhangi bir kaza tespit raporu da göndermedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ile...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin sağlamış olduğu 'Araç Hasar Sorgulama' hizmetinden faydalanmak istedim. Sorguladığım araç plakasına ait bilgilerden tamamen farklı bir aracın bilgileri tarafıma iletildi. Ücret iadesi için SBM çağrı merkezini aradığımda ise bu verilerin sigorta kurumları tarafınd...
Sigortam360 web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce araç hasar sorgulama hizmeti için ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında hata aldım ancak kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Buna rağmen sorgulama hakkım hesabıma tanımlanmadı. Kullandığım e-posta adresim: b***************@hotmail.com. Konuyla il...
Yorumlar