Sigma Klima çalışmıyor sıcak üflemiyor

Yaklaşık 10 ay önce camimize iki adet Sigma marka salon tipi klima kurulumumuz yapıldı ancak kurulumdan bu yana cihaz kesinlikle sıcak üflemiyor. Soğukta çalışıyor gibi görünse de ısıtma moduna aldığımızda beklediğimiz performansı hiç alamıyoruz. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetler...

Sigma klima almıştım, daha bir yıl olmadı bozuldu. Daha alalı bir yıl oldu ama bozuldu. Çalışırken sıcak üflüyor, sonra da duruyor. Bu sıcaklarda çok zor oluyor. Servisinde bir şey anladığı yok, gelip gidip çözemiyor. Aradığımız zaman ulaşamıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?