Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Bulaşık Makinesi Kurulum Ve Servis Sorunu

21 Ağustos 2024 11:341.080

Siemens'ten bulaşık makinesi aldık. (İzmir/Torbalı servisi ) Kurulum yapan arkadaşlar kurulumu gerçekleştirip alt musluk vanasını doğru düzgün yapamayıp su akmasına rağmen durduğunu söylediler. (Halbuki vanayı kapatmışlar alttan) öylece gittiler. Biz de yeni taşındığımız için beyaz eşya zarar görmesin diye önce beyaz eşyaları taşıttık. Bulaşık makinemi günler sonra çalıştırdıktan sonra musluk uyarısı verdi. İnternetten baktığımda vana kapalı olabilir diyordu. Evet gerçekten vana kapalı ancak vanayı açtığımda her yer sırılsıklam oldu. Servisi çarşamba günü arayıp kayıt oluşturdum. Cumartesi gününe randevu verdiler. Başka şehirde olmama rağmen planımı iptal edip evime cuma gecesi geldim. Cumartesi tüm gün işim olmasına rağmen evde ekibi bekledim. En az 10 kere aradım ve hepsi akşam saat 8 de ekibin geleceğini söyledi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sizi arayacaklar sizi arayacaklar. Her aradığım kişi aynı şeyi söyledi. Pazar zaten kapalılar. Cumartesi günü arayıp gelemeyeceklerini söyleme zahmetinde bile bulunmadılar. Mutfakta bulaşıklar sıcaktan kokmaya başladı. Her şeyi elimde yıkadım. Pazartesi gelecek dendi, yine arıyorum ekip sizi arayacak diyorlar. Ekipleriyle görüşeli neredeyse bir hafta olacak ne gelen var ne arayan. Böyle bir sorun yaşayacaksam ben neden Siemens'ten alışveriş yaptım ki? Gider daha alt bir firmadan alırdım. Yazık. İnsanlardan o kadar ücret alıp daha yeni alınan bir makineye bir tane servis gönderemeyen, daha makine bağlamayı bilmeyen amatör bir firmaymışsınız. Bir daha hiçbir şeyi sizden almam.

21 Ağustos 2024 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Yetkili Servisinin Pervasızlığı

27 Ağustos 2024 23:282.753

2 Ağustos'ta Media Markt'tan Siemens marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim, 3-4 gün içinde elime ulaştı....

Siemens Yetkili Servisinin Pervasızlığı
Siemens Yetkili Servisinin Pervasızlığı
Siemens Yetkili Servisinin Pervasızlığı
Siemens Yetkili Servisinin Pervasızlığı
+3
Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Servis İletişimsizliği Ve Geciken Parça Sorunu

18 Aralık 2023 07:362.052

"Hızlıca çözüme kavuştu ilgili personele şikayet iletildi teşekkür ederim"

1 Yorum

Siemens Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

6 Ocak 2025 13:252.719

30 Aralık akşamı Siemens online sitesinde çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Telefondan randevu oluşturmak istedim...

Siemens Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu

10 Eylül 2024 12:563.111

Yaklaşık 15 gün önce Siemens bulaşık makinesi aldım (görseli fotolarda). Evdekini köye götürdüm daha iyisini evime alayı...

Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu
Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu
Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Bütün Beyaz Eşyalar Bozuldu Sırayla!

Siemens BütünBeyaz Eşyalar Bozuldu Sırayla!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Siemens İş Birliği Yaptığı Nakliye Hatasını Müşteri Ödüyor!

Siemens İşBirliği Yaptığı Nakliye Hatasını Müşteri Ödüyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Siemens Ev Aletleri IQ 300 Bulaşık Makinesi Ön Panel Çatlağı

Siemens EvAletleri IQ 300 Bulaşık Makinesi Ön Panel Çatlağı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Siemens Servis Ücreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Siemens ServisÜcreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Siemens Bulaşık Makinesinde Çatlaklar Oluştu!

Siemens BulaşıkMakinesinde Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri