Siber Teknoloji Ön Muhasebe Programı

Siber Optik Yazılım Şirketi'nden şikayetim var...
Bursa'da 2 tane gözlük mağazam var ikisinde de siber optik ön muhasebe programı kullanmaya çalışıyorum, maalesef kullanamıyorum. Bir şubem de V9 versiyonunu var diğerinde de V10 var. Ve yıllardır kullanmaya çalışıyorum neden mi, ama maalesef muadil program yok. Diğerleri bir yeri yapmış bir kısmını eksik bırakmış, benzer üç program yapımcıları ile görüştüm, ama talepleri yeterli bulunmadığı için programları geliştirmiyorlar maalesef. Siber optikte bu konuda çok daha katı. V9 engelli bir bebek gibi, sonrası V10 ise muhasebe kısmı da tamamen sakat, ve bu sene yıllık sözleşme yapmadım. Çünkü programa hakim oldukça yanlışları yaşadıkça arayıp düzeltmeleri yapsınlar diye teknik servis ücreti ödüyordum. Yeter artık dedim ve yıllık sözleşme yapmadım. Malum KDV oranları değişti ve bütün programlarda herkes çok rahat değiştiriyorlar. Ama ben V9'da değiştirdim görünüyor ama sisteme yansımıyor çok uğraştım olmadı, aradım siber satış yetkilisi s** hanımla uzunca konuşmanın ardından yıllık anlaşmamız olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. V10'da değiştirdim oluyor V9'da neden olmuyor dedim alt yapısının güncellemesinin yapılması gerekiyor dedi ve ücret istedi.

Şimdi sormak isterim çok basit bir KDV değişiklik için programın alt yapısının uygun olmadığını söylüyorsunuz ya daha neleri eksik ve bozuk anlatsam gerçekten şaşırırsınız. Programı gerçekten mecburen kullanıyorum sırf bu teknik servis hizmetleri yüzünden çok yoruldum sıkıldım sanki çok güzel programları var hiç eksiklileri yok her zaman program için güncellemeler yapıyorlar ama maalesef bizden aldıkları bedelle programı topluyorlar.
Artık dayanamadım buraya yazmak zorunda kaldım. Gerçekten kaç senedir ikaz ve uyarılarıma rağmen aynı düşünceler ile devam ettiler. Şimdi iki tane yazılımcı ile görüşüyorum sırf bu sebeple sektöre hem tam yetebilecek çağımıza uygun program hazırlatıyorum. Hani derler ya kötü komşu ev sahibi yapar diye...