to read complaints and reviews, or file yours. 
25-29 Ağustos tarihleri arasında ailemle (2 yetişkin, 3 çocuk) birlikte Siam Elegance Hotel’de konakladık. Oda numaramız 3424’tü. Tatilimiz tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin neredeyse tüm alanlarında (özellikle havuz ve restoran başta olmak üzere) temizlik son derece yetersizdi. Havuzlarda yoğun şekilde kıl ve kir vardı, yüzmek mümkün değildi. Restoranda ise salatadan böcek çıktı; bu duruma dair fotoğrafımız da mevcut. Oda, diğer alanlara göre biraz daha temizdi ancak genel olarak otelin hijyen standartları çok düşüktü.
Tüm aile bireyleri olarak enfeksiyon kaptık ve tatilimizin ardından hastaneye gitmek zorunda kaldık. Acilde serum tedavisi gördük, tahlillerde enfeksiyon çıktığı raporlarla da belgelendi (belgeler elimizde mevcut). 117 bin TL ödeme yaptığımız bu otelde hiçbir şekilde memnun kalmadık. İlk gün Tatilbudur’u arayıp otel değişikliği talebinde bulundum fakat 3 gün kalmadığımız sürece değişiklik yapılamayacağı söylendi. Oysa biz sadece 4 gün için gelmiştik ve bu süreçte sürekli sorun yaşadık.
Çıkışta otel müdürüne de şikayetimizi ilettik ancak sadece “Kusura bakmayın” denildi, başka hiçbir çözüm sunulmadı. 3 bin kilometre yol yapıp Elazığ’dan geldik, rahat ve keyifli bir tatil beklerken aksine hastalık ve mağduriyet yaşadık. Paramın iadesini talep ediyorum, en azından yaşadıklarımızın telafi edilmesini istiyorum.
6-11 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak Bitez Garden Life Otel’de 353 numaralı standart odada konakladık. Ancak, otelde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle tatilimizi 8 Ağustos’ta sonlandırmak zorunda kaldık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik ve yemek...
4 ağustosta 2 yetişkin 3 çocuk olarak aile odasından rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde aynı istediğimiz odanın olmadığını karışıklıktan dolayı farklı oda verebileceklerini söylediler. 45 dakika farklı odalar gösterildi. Ama istediğimiz rezervasyon yaptırdığımız oda verilmedi. Daha önce kalan...
27.07.2025-01.08.2025 tarihleri arasında Simena Comfort Hotel’in villa kısmında (oda no: 3237) 2 kişilik bir rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 452159758). Geçen yıl aynı otelde çok memnun kalmıştık, ancak bu yıl yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele girişte, saat 14:00’te ...
18-21 Ağustos 2025 tarihleri arasında Gölmar Beach Resort Hotel’de 201 numaralı odada konakladık. Bu süre boyunca odamız hiç temizlenmedi. Durumu defalarca resepsiyona ve otel personeline ilettik ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve odamızın temizliği yapılmadı. Rezervasyonumuzu Tatilbudur.com üzer...
4-6 Eylül 2025 tarihlerinde Karya Family Resort Hotel’de, 3511 numaralı odada S***** S***** adına 2 gece 3 gün konakladım. Konaklama ve restoran hizmetlerinden ciddi şekilde memnun kalmadım. Oda temizliği konusunda, odamızda sıvı sabun eksikti ve tuvalette böcek gördüm. Restoranda ise balık çorbası ...
Yorumlar