Sia Insight Hattıma Hiçbir Şekilde İnternet Tanımlanmadı

Sia Insight anket uygulaması üzerinden kazandığım puanlarla internet paketi satın aldım ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Buna rağmen puanlarım sistemden düşmüş görünüyor.

İşlem sonrası ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hem puanlarımı kaybettim hem de internet hakkım tanımlanmadı.

Sia Insight uygulaması üzerinden aldığım internet paketimin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.