Beden Uyuşmazlığı Ve Defolu Kıyafet İçeren Balya, İade Reddi

4 Mart’ta Shopier üzerinden Shuk Vintage adlı firmadan 3 kg balya satın aldım, ürünüm 7 Mart’ta teslim edildi. İlanı bedenime uygun olan kıyafetler için inceleyip ona göre sipariş vermeme rağmen, gelen balyadaki kıyafetlerin büyük bir kısmı en az iki beden daha küçüktü.

Ayrıca balyadan çıkan kıyafetlerin bazılarında yırtıklar ve güneş lekeleri vardı. Yani hem beden olarak ilandaki gibi değildi hem de defolu ürünlerle karşılaştım. Bunun üzerine firma ile Instagram DM üzerinden iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım ve Shopier sipariş numaram olan 5464***73’ü de ilettim.

Tüm bunlara rağmen firmadan iade talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ya bu balyayı geri gönderip ödediğim ücretin iadesini almak ya da bana bedenime uygun, kusursuz ürünlerden oluşan yeni bir balya gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.