Shortmax Üyelik İptali Yok, Tekrarlanan Ücret Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi

Shortmax uygulamasında 17 Ocak 2026 tarihinde kendi isteğimle 7,99 dolar karşılığında haftalık üyelik satın aldım. Ancak üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama içinde üyelik sonlandırma veya iptal ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Sadece şikayet maili oluşturmaya yönlendiren bir alan var, fakat oradan mail göndermeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve mail gitmiyor.

Buna rağmen 24 Ocak 2026, 31 Ocak 2026, 7 Şubat 2026, 14 Şubat 2026, 7 Mart 2026, 9 Mart 2026 ve 11 Mart 2026 tarihlerinde kartımdan haftalık üyelik bedeli çekilmeye devam edildi ve bu tarihlerde 9,99 dolar olarak ücretlendirme yapıldı. Tüm bu işlemlere ait dekontlar ve kanıt niteliğinde ekran görüntüleri elimde mevcut.

Uygulama içinde iptal imkanı sunulmaması, şikayet mailinin de hata verip gönderilememesi nedeniyle üyeliğimi sonlandıramıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, 17 Ocak 2026 sonrası iznim olmadan yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki sürece başvurmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.