Abonelik İptalini Takiben Haksız Çekim Ve İade Talebi

Shortmax Weekly Pro aboneliğimi iptal etmeme rağmen, benden hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal ettikten sonra 15 Mart tarihinden bu yana toplam 1000 uah tutarında haksız çekim yapıldı. Ödemeler Apple Pay üzerinden gerçekleştiriliyor.

Bu durumla ilgili olarak destek birimiyle iletişime geçtim, sadece şikayetimin kayda alındığı söylendi ancak sorun çözülmedi ve çekimler devam etti. Herhangi bir onayım olmadan para çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum.

Haksız yere çekilen en az 1000 uah tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve shortmax Weekly Pro aboneliğimin tamamen iptal edilerek bundan sonra hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.