to read complaints and reviews, or file yours. 
Shortmax uygulamasında iPhone cihazım üzerinden haftalık Geçiş Pro aboneliğini kendi isteğimle satın aldım, daha sonra uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen sistem aboneliği kendiliğinden devam ettirmiş ve bilgim dışında hesabımdan otomatik ödeme almaya başlamıştır.
3 Şubat 2026 tarihinde 447 TL ve 10 Şubat 2026 tarihinde 460 TL olmak üzere, iptal ettiğim abonelik için benden iki kez ücret tahsil edilmiştir. Bu ödemeler, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen alınmış olup, tarafımdan onaylanmış veya bilinen işlemler değildir. Konuyla ilgili henüz Shortmax müşteri hizmetleri ya da App Store desteği ile herhangi bir görüşme yapmadım.
İptal ettiğim abonelik için 3 Şubat 2026 tarihli 447 TL ve 10 Şubat 2026 tarihli 460 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin ve uygulama üzerindeki hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Shortmax uygulamasında haftalık Geçiş Pro aboneliğini kendi isteğimle satın aldım, daha sonra aboneliği iptal ettim. Ancak aboneliği iptal etmeme rağmen sistem kendiliğinden devam etmiş ve bilgim dışında otomatik ödeme almaya başlamıştır. Her yenilemede kredi kartımdan ortalama 442 TL çekiliyor ve ...
Shortmax uygulamasında haftalık Geçiş Pro paketi satın aldım ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Uygulamayı iPhone üzerinden indirip, ödemeyi de kart bilgilerimi girerek doğrudan uygulama içinden yaptım. Paketin bitiş tarihi 02.12.2025 o...
Shortmax uygulamasından “haftalık geçiş Pro” aboneliği satın aldım; ancak abonelik ücreti hesabımdan iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren dekontlar da bulunuyor. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum. Bana “2 güne döneceğiz” denildi, fakat çok kısa süre sonra e-posta ile ...
Shortmax uygulamasında Android üzerinden özel teklifli bir indirimle haftalık üyelik başlattım. Üyelik sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Hakkında kısmında, Play Store ...
Android cihazımda kullandığım Shortmax uygulamasına yaklaşık 2 ay önce haftalık abonelik satın aldım. Haftalık 442,76 TL düzenli olarak hesabımdan çekiliyor, ancak hesabımı silmeme ve birçok kez denememe rağmen aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Google Play Store üzerinden de iptal ve şik...
Yorumlar