Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Abonelik Aktif Değil Ve Videolar İzlenemiyor

Eyüp
31 Mayıs 01:1713

Shortmax platformuna 31/05/2026 tarihinde banka kartımla 449,99 TL ödeyerek haftalık abonelik satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve dekontumda da görünmesine rağmen, uygulamada herhangi bir videoyu izleyemiyorum.

Videoyu açmaya çalıştığımda sürekli olarak ödeme ekranı tekrar karşıma çıkıyor ve benden yeniden ücret talep ediyor. Ödeme alınmasına rağmen aboneliğim aktif görünmüyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Shortmax’ten ödediğim ücret karşılığında haftalık aboneliğimin hemen aktif edilmesini ve videoları sorunsuz şekilde izleyebilmek için hesabımdaki bu problemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, Abonelik Görünmüyor: İptal Edemiyorum!

Murat
11 Aralık 2025 20:21675

Shortmax uygulamasına ait aboneliğim yaklaşık iki gün önce yenilendi, hesabımdan da 450 TL’ye yakın bir ücret çekildi. A...