The Marinore Mağazasından Alınan Elbise Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
10 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan The Marinore isimli markanın sayfası üzerinden Ella Omuzu Açık Fırfırlı Dantel Bodycon mini elbise siparişi verdim. Siparişim Shopify üzerinden The Marinoré mağazasından #21010 numaralı sipariş olarak oluşturuldu ve toplam 4.085 TL ödeme yaptım.
15 Temmuz tarihinde siparişimin “Yolda” olduğunu, kargo aşamasında görmeye başladım ve hâlâ sistemde kargoda olarak görünüyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü fiilen hiç teslim almadım.
Şu anda internette ve Instagram’da bu markaya ait herhangi bir resmi sayfa, iletişim adresi veya kanal bulamıyorum, firmaya ulaşamamam nedeniyle süreci takip edemiyorum. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödediğim 4.085 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iadesini ve bu markaya yönelik gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.







