Shopify Kullanılmayan Hizmet İçin Bilgim Dışında Para Çekti Ve İade Yapmadı

Shopify mağazası ilk üç aylık deneme ücreti olarak 1 küsur dolar tahsil etti. Ardından deneme süreci bitince ödeme yapmadığım için mağaza çevrimdışı yapıldı. Bu süre zarfında ben yeniden açıp açmamayı düşünürken otomatik olarak PayPal üzerinden yurt dışındaki bir banka hesabım üzerinden haberim olmadan para çekildi. Ücret iadesini talep ettim, dediler ki "önce mağazanızı kapatın ücret iade talebini ona istinaden yapabilirsiniz". Ardından bir e posta aldım, şimdi de diyorlar ki "iade yapma zorunluluğumuz bulunmamaktadır". Bu nasıl bir ciddiyetsizlik ve para tuzağıdır anlamak mümkün değil. Kullanmadığım bir hizmetten 32dolar ücret kestiler. Bu adaletsiz ve usulsüz bir yaptırım. Bunu kabul etmedim ve itiraz ettim, ne diyecekler merak ediyorum.