İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Çekme Girişimiyle Mağduriyet

Shopify Gelişmiş paketini yaklaşık 3 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında aylık 1 dolar ödeme yaptım. Son ayın ödemesinden önce, Eylül ayında aboneliğimi iptal ettim ve hesabımı tamamen kapattım. Ancak 29-30 Ekim tarihlerinde, hesabımda para olmadığı için 90 dolar ücretin çekilemediğine dair e-posta aldım. Hesabımı ve aboneliğimi zamanında iptal etmeme rağmen bu ücretin tahsil edilmeye çalışılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımı tamamen kapattığım ve tüm işlemleri sonlandırdığım halde, iptalden sonra ücret çekilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: k*************@gmail.com

Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.