Shopier Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Ramazan Bayramı öncesi Shopier üzerinden blacksneakerstr2014 mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Numara ve ürünler hatalı geldi. Geri gönderdim, yenisi gelecekti fakat günlerdir oyalıyorlar. 'Kargoya verdik, vereceğiz, kargocu aldı, almamız gerekiyor' gibi ifadelerle süreç uzatıldı ve Mayıs ayına girdik. En son ücret iadesi yapılacağı söylendi, IBAN istendi fakat hala bir gelişme yok. WhatsApp yazışmaları mevcut. İki gün içinde paramın geleceği söylendi ancak pazartesiye kadar param gelmezse hem Shopier hem de blacksneakerstr2014 firması hakkında yasal işlem başlatacağım.
* İade ettiğim kargo numarası görselde
* Hatalı ürün görselde mevcut
* WhatsApp yazışmaları görselde



Yorumlar