Shopier Parayı Aldılar Ama Siparişimi Göndermediler

1 Aralık 2025 tarihinde Param Shopier İstanbul üzerinden Yusufçuk broş siparişi verdim. Toplam 250 TL tutarındaki bedel banka kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.

Siparişi üye olmadan verdiğim için şu an sipariş numarasına ulaşamıyorum ve işlemle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgi almadım. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer tedarik edilmesi mümkün değilse de 250 TL tutarındaki ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.