Mil Puanlarım Kullanılamıyor: Shop&Miles Amazon Kuponu Oluştururken Sistem Hatası

Türk Hava Yolları Shop&Miles sitesi üzerinden Amazon satış sitesi için mil puanlarımı kupona dönüştürmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır her girişimde sistem hata veriyor ve ekranda sadece “System error” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mil puanlarımı kullanamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Yıl sonuna yaklaştığımız bu dönemde kullanılmayan millerin yanacak olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım; ancak web sitesi üzerinden bu hatanın çözülmesini, Shop&Miles sistemindeki problemin giderilerek Amazon için kupon oluşturma işlemini sorunsuz şekilde yapabilmeyi ve millerimi yanmadan önce kullanabilmeyi talep ediyorum.

Sorunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.