Gelirime Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık gelirim 150.000 TL olmasına ve tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kart limitim 16.000 TL’de kalıyor ve limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Banka ile defalarca iletişime geçtim ve bana yalnızca hesabımda 500.000 TL civarında nakit para bulundurmam halinde limit artışı yapılabileceği belirtildi.

Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve her ay limit artırımı için başvuru yapmama rağmen sonuç alamıyorum. Özellikle internet üzerinden sık alışveriş yapan biri olarak, düşük limit nedeniyle sık sık nakit kullanmak zorunda kalıyor, taksitli alışveriş yapamıyorum. Ayrıca, kartıma sürekli olarak yüksek miktarda kart ücreti yansıtılıyor.

Göktürk ve Ulus şubeleriyle iletişime geçtim, ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Kart numaram: 5499*************18. Garanti Bankası’ndan acil olarak kredi kartı limitimin artırılmasını ve kart ücretleri konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.