Shop Eczane Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

Shop1. Eczaneürünleri.com adlı siteden 26.12.2025'de Blacked kapsül siparişi verdim. 29.12.2025 tarihinde kargom kapıda ödeme ile teslim edildi. Kargo geldiğinde paketin içini kontrol etmeden 626 TL ödemeyi yaptım, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim Blacked kapsül yerine Viga isimli bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını aradım. Telefona çıkan kişi numaranın yanlış olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durumda açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.
Yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını, ödediğim 626 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.





