Farklı Numarada Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

30/10/2025 tarihinde shoesfabrix adlı Instagram hesabı üzerinden Nike Air Force model ayakkabı siparişi verdim. 04 Kasım’da teslim aldığımda, kutudan bir çiftin biri 43, diğeri ise 44 numara olarak çıktığını hemen fark ettim. Ayakkabılar orijinal kutusunda geldi fakat herhangi bir fatura bulunmuyordu. Sipariş numaram 5038**81’dir ve ürün için kredi kartı ile 2738 TL ödeme yaptım.

Sorunu çözmek için mağazaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarını açmadılar ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum.

Yanlış gönderilen ayakkabının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.