Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35737995
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargolar Depoda Kilitli, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Coşkun
Shipentegra
15 Nisan 12:29
183
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Hasan Bey'e ilgisinden dolayı teşekkürler.”

Sadece para odaklı bir firmadır!

-10 dolar bakiyeniz olsun, hemen defalarca 50 tane numaradan ararlar, WhatsApp’tan 5 numaradan ayrı ayrı yazarlar, üstüne bir de SMS atarlar, ama kargonuzun başına bir şey gelsin umurları bile olmaz; hatta müşteri hizmetleri "UPS ile iletişime geçin" gibi cevap bile verebiliyor!
3 hesabımız var, tüm kargolarımızı UPS Express ile gönderiyoruz, dünyanın parasını ödüyoruz. Kargolar bir yerde takılınca veya kaybolunca biz Shipentegra’ya bildiriyoruz, yani Shipentegra bir aracı firmadır, kargoyla alakası yoktur!
2 gündür kargolarımızı depolarına aldılar ve çıkışlarını sağlamıyorlar. Kaç kere müşteri hizmetlerine ve operasyon birimlerine bildirdik, ama umurlarında değil. Siparişlerimiz iptal oldu ve müşterilere rezil olduk.
Bundan sonra Shipentegra ile çalışmayacağız; çalışacak olanlar da bunları bilerek başlasınlar. Bu firma hiç göründüğü gibi değildir.

Shipentegra Logo
Shipentegra
15 Nisan 12:54 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Coşkun
Coşkun
15 Nisan 13:39

Az önce arayıp sorunu çözmek yerine para istediler! Şikayette yazdığım gibi hizmet firması değil para odaklı bir firmadır!

Coşkun
Coşkun
20 Nisan 15:04

Hasan Bey'e ilgisinden dolayı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

UPS Ve Shipentegra İle Yaşanan Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Fatma
Shipentegra
08 Ekim 2025 19:50
1.166

UPS firmasına sözü geçmeyen, sürekli sorun yaratan, sorumluluk almayan, muhatap bulunamayan, kurumsallıktan uzak bir firma. Yaklaşık 1 aydır neredeys...

ups-ve-shipentegra-ile-yasanan-surekli-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
ups-ve-shipentegra-ile-yasanan-surekli-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
ups-ve-shipentegra-ile-yasanan-surekli-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1 Destek

Kargo Gecikmeleri, Uçuk Ücretler Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

profile
Kadri
Shipentegra
22 Ocak 18:12
607

Tamamen egolu, kendini şirket sahibi sanan müşteri temsilcileri var. Yaklaşık son bir yıldır Shipentegra ile çalışıyorum ve bu süreçte hem kargolarla ilgili ciddi gecikmeler hem de uçuk denilebilecek seviyede yüksek ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım sorunlarda destek alma...

Shipentegra'nın Kayıp Kargo Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kaya
Shipentegra
24 Şubat 2025 10:55
1.179

Shipentegra firmasının artık ürünlerin kaybolması, teslim edilmemesi vs. Gibi konularda bir çözüm bulması gerekiyor. Yılbaşından bu yana yaklaşık 15 tane ürünümüz ya kayboldu ya da müşterilere teslim edilmedi. Daha öncesini söylemiyorum bile. Belki bilmediğimiz daha kaç kargonun başına bu şekilde ol...

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Shipentegra Yüzünden Etsy, Ödeme Hesabıma Rezerv Koydu

profile
Didem
Shipentegra
29 Haziran 2024 10:32
3.983

Shipentegra ile Etsy partneri olduklarını duyurduklarında çalışmaya başladım. Panelleri inanılmaz karışık ve hiçbir şekilde kullanıcı dostu değil. Aynı kargo hem bekleyen statüsünde hem hareket halinde görünüyor ve asla doğru bilgiye ulaşamıyorsunuz. Kargonuzu ölçüp tartıp gönderiyorsunuz size desi ...

Shipentegra Yüzünden Etsy, Ödeme Hesabıma Rezerv Koydu
Shipentegra Yüzünden Etsy, Ödeme Hesabıma Rezerv Koydu
Shipentegra Yüzünden Etsy, Ödeme Hesabıma Rezerv Koydu
Shipentegra Yüzünden Etsy, Ödeme Hesabıma Rezerv Koydu
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Shipentegra iletişim Shipentegra kargo Shipentegra müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz