Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shiny Tech Kusurlu Ürünlerine Sahip Çıkmadı

profile
30 Ocak 13:28
7

01 Aralık tarihinde engin spor üzerinden satın aldığım shiny tech st-70 model kablosuz kulaklığı yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen, ürünün bir tarafı çalışmamaya başladı. Kısa süre içinde ve bu kadar az kullanımda ortaya çıkan bu arıza nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Kulaklık boyunca normal ve özenli kullanım sağladım, ürüne herhangi bir darbe, düşürme ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürmektedir. Ürünü 1100 TL ödeyerek satın aldım ve bu bedelin karşılığında çok daha dayanıklı ve sorunsuz bir ürün beklerdim.

Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım enginspor ile iletişime geçtiğimde, konuyu shiny tech firmasına iletmem gerektiği söylendi. Shiny tech ile iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında, arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için öncelikle değişim veya ücretsiz onarım talep ediyorum, bunun mümkün olmaması durumunda ise bedel iadesi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tc Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Tarık
17 Ekim 2023 17:50
955
"Şikayetimi kısa bir sürede çözümleyerek aldığım ürünü yenisi ile değiştirdiler. Markanın bu hassasiyeti ve çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim ayrıca müşteri temsilcisi Songül hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."

Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, Sipariş Bilgileri Erişilemiyor

profile
30 Ocak 13:10
1.248

İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

profile
08 Aralık 2025 14:16
240
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 13:06
508
1
Kaptan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Kulaklığın Değişimi Yerine Ücret İadesi Teklif Ediliyor

profile
23 Aralık 2025 10:38
802
Benzer Şikayet Yaz