to read complaints and reviews, or file yours.Shiny Force Siparişim Gönderilmedi, 1.190 TL İadesi Talep Ediyorum
14 Şubat 2026 tarihinde Shiny Force adlı siteden “New ERA Black Zip” isimli sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 39792, kredi kartımdan 1.190,00 TL tahsilat yapıldı. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden 0850 309 39 80 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Web sitelerinde kargo süreciyle ilgili herhangi bir açıklama veya net bir bilgi yer almıyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bugün Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Shiny Force’un, gönderilmeyen bu siparişime ait 1.190,00 TL tutarındaki ödememi hiçbir kesinti olmadan derhal iade etmesini talep ediyorum.
14 Şubat 2026'da Shiny Force'tan "New ERA Black Zip" sweatshirt sipariş ettim, 39792 numaralı sipariş için 1.190,00 TL ödedim ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi, telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım, web sitesinde kargo süreciyle ilgili bilgi yok, siparişi iptal edemedim ve bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum; şu ana kadar hiçbir gelişme olmaması ve dolandırıldığımı hissetmem süreci olumsuz etkiliyor.
14 Şubat'ta satın aldığım şikayete konu ürün sonunda 9 Mart tarihinde teslim edildi.
