to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı, 900 TL Ödemem Geri Dönmedi
Shiny Force’tan Instagram biyografilerindeki mağaza linki üzerinden Dream Drop 0.2 Bioheart Sweatpant ürününü yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma İstanbul’daki adresime teslim edildi ve ben de aynı gün mail yoluyla firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Buna rağmen süreç boyunca ne mail adresimden ne de Instagram üzerinden net bir geri dönüş alamadım. Instagram’dan her yazdığımda “yarın dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı ve bu şekilde 14 günlük yasal iade sürem benim elimde olmayan sebeplerle doldu. Sonuç olarak kullanamayacağım bir eşofman, firmanın ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle elimde kaldı ve mağdur oldum.
Sipariş numaram 40583’tür. Ürün iade talebimi yasal süre içerisinde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için, ödediğim yaklaşık 900 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
