Shifttr.co Duş Başlığının Kafa Kısmının Dibinden Su Sızıntısı Başladı

11 Şubat 2026 tarihinde Shift TR’nin kendi web sitesi üzerinden hortumu ve yedek kartuşları ile birlikte 3.594,40 TL ödeyerek filtreli duş başlığı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay normal şekilde kullandıktan sonra duş başlığının kafa kısmının dibinden su sızıntısı başladı ve zamanla bu kaçak arttı.

Sorunu çözmek için baş kısmını biraz sıkmak istediğimde ise duş başlığının kafa kısmı dipten kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti durumu hakkında bir bilgiye sahip değilim ancak bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Shift TR’nin web sitesindeki iletişim formunu birkaç kez doldurarak destek talebinde bulundum ancak ne telefonla ne de mesaj yoluyla hiçbir geri dönüş alamadım. Mail hesabımda da sıkıntı yaşadığım için bana bu kanaldan ulaşıldıysa da bilgi alamadım.

Kırılan duş başlığının tedariği konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, ayıplı ürünün değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.