to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Bozuk Sütlü Latte İçiminde Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 14.00 civarında Şirinyer Shell istasyonundan aldığım latteyi yolda içerken sütünün bozuk olduğunu fark ettim. Lattenin tadı iğrenç derecede ekşi ve kötüydü, süt kesinlikle şakaya gelmeyecek kadar riskli bir ürün ve bu durum sağlığımı tehlikeye atacak ciddiyetteydi.
Kahveyi yolda içtiğim için istasyona geri dönüp çalışanlarla görüşme imkanım olmadı, bozuk ürünü de yanımda taşıyamadığım için atmak zorunda kaldım. Buna rağmen böyle bir zincir markada bozuk sütle içecek hazırlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün tazeliği ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
