to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık bir saat önce İzmir Menemen Asarlık’taki Shell istasyonunda hava saatiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hava saatinin hortumu patlaktı ve ben fark etmeden lastiğime hava basmak isterken lastiğimdeki havanın tamamı indi. Durumu personele ilettiğimde D**** isimli çalışan oldukça ilgili davranıp koli bandı ile yardımcı olmaya çalıştı. Ancak A**** isimli diğer personel, sürekli D**** Hanım’ı yanına çağırarak yüksek sesle rahatsızlık verdi ve çözüm sunmak yerine engel olmaya çalıştı.
Ayrıca, olaya sonradan dahil olan bir başka beyefendi de 'Ben mi patlattım hortumu?' şeklinde çıkış yaptı. Hava saati arızalı olmasına rağmen herhangi bir uyarı yazısı yoktu ve istasyonun ismi ya da müşteri hizmetleri bilgisi de görünür değildi. Lastiğimi tekrar şişirmek için bagajdan kriko çıkardığımda, personel ancak o zaman tamir takımı getirdi.
Gece saatlerinde hava saati önüne kamyon park edilmesine izin verilmesi ve bu yüzden hortumun çekiştirilmesi sonucu hortumun kopmuş olabileceği ima edildi. Ayrıca, yaşananlar sırasında hortumu ben koparmışım gibi davranıldı. Bu yaşadıklarım karşısında, özellikle A**** isimli personelin ve 'hortumu ben mi patlattım' diyen beyefendinin uygun şekilde uyarılmasını ve istasyonda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
05.06.2025 günü saat:20.00 sıralarında Tatil için geldiğim İzmir Karşıyaka West Park Shell istasyonundan Dizel aracıma 1000 TL. Lik eurodizel dolum talebinde bulundum. Ödemeyi yaptım Euro dizelin aracıma yüklendiğini söyleyen Görevli S**** beye ödeme slipini vererek pompacının uzattığı fişi alarak y...
10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...
20.07.2024 tarihinde saat 19:00 civarında Manisa Shell Anemon petrol istasyonundan Mercedes 48 KK 666 plakalı aracıma yakıt almak için yanaştığımda çalışan personelin benimle ilgilenmediğini gördüm ve kornaya birkaç kez bastım. S******* adındaki çalışan üstüne alındı, aşağıya indiğimde bağırıp üstüm...
14 Temmuz 2024 tarihinde saat 13.30 ile 14.00 saatleri arasında 31 DM 250 plakalı aracımla yakıt aldım. Ardından istasyonda bulunan yıkama cihazına aracımı yıkatmak için fiş aldım. Aracım köpüklendikten sonra cihaz çalışmayı durdurdu. Nedenini öğrenmek için içerideki personele sorduğumda kaba ve nah...
27.10.2024 tarihinde İzmir Menemen yolundaki Shell benzin istasyonunda fırçalı yıkamaya aracımızı bıraktık. Ancak bizden önceki kişi yıkama peronunda aracını ilerletemediğinde sorun olduğunu anlamamıştık. Neyse, sonrasında sıra bize geldi. Araç ilk köpüğü aldı. Ben de içindeydim, bir anda arkaya bir...
Yorumlar