SHE Vec Red Velvet Serumda Beklenmedik Beyaz Kalıntılar



SHE vec red velvet serumumu 2 hafta önce açtım ve sadece 1 kez kullandım. Bugün tekrar kullanmak için baktığımda içinde beyaz beyaz şeyler olduğunu fark edip ürünü çöpe attım. Yüzümüz için aldığımız serumda nasıl böyle bir şey olabiliyor? Üstelik bu sorunu sadece yaşayan ben değilmişim. Elimdeki tüm SHE vec ürünler doğru çöpe.
Sevgili Beybin S., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
Sevgili Beybin S., SHE Vec Red Velvet Serumda Beklenmedik Beyaz Kalıntılar konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine S'he Vec. olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. S'he Vec. müşteri ilişkileri departmanından Feyzan.
Öncelikle müşteri temsilcisi Feyza hanıma ince geri dönüşü ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. Marka tarafıma yeni bir ürün gönderimi sağladı



























