Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet Ve Servis Sorunu

Gültekin
Sharp
1.234

Sharp SJ-GC700V-BK model buzdolabımın iç kapak raflarından biri yaklaşık bir ay önce kırıldı. Parça değişimi için önce WhatsApp üzerinden servise yönlendirildim. Gerekli fotoğraf ve model bilgisini ilettim, ancak bu süreçte sürekli oyalama mesajları aldım. Sonunda ise parçanın ellerinde olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin de belli olmadığını söylediler.

Buzdolabını alırken binlerce lira ödedim ve yedek parça temininde bu kadar zorlanacağımı düşünmemiştim. Garanti sürem dolmuş olsa da, servis hizmetinden ve müşteri ilişkilerinden hiç memnun kalmadım. Üstelik ürünün parçası olmadığı için fiyat bilgisi de verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kırılan raf parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Buzdolabı Parça Tedarik Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

Nermin
Samsung
1.492

"Sorunum çözüldü abartısız her gün konun ile ilgili tarafımla bilgi paylaşıldı teşekkürler…"

Sharp Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Ahmet
Sharp
6.769

SJ-XG690G-SL model bir Sharp buzdolabı aldık. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra cihazda alt bölümde s...

Bosch Buzdolabı Yedek Parça Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Melek
Bosch
750

25.08 tarihinde Bosch buzdolabım için müşteri hizmetlerinden yedek parça talebinde bulundum. Birkaç kez destek almak içi...

Arçelik Buzdolabında Soğutma Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

Semih
Arçelik
1.020

Arçelik Buzdolabında soğutmama sorunu ile karşılaştım. Haliyle garantisi bitmişti arıza yapması da malum garanti bitince...

2 Yorum

Sharp SJ-68M Buzdolabı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali
Sharp
2.354

Sharp SJ-68M model buzdolabım için yaklaşık 2 yıldır yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle rafları, y...