Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

17/08/2025 tarihinde Sephora'nın mobil uygulaması üzerinden Outrageous Plump Effect Gloss siparişi verdim. Sipariş numaram: 8004577380. Siparişi verirken kayıtlı ve doğru olan adresimi seçmeme rağmen, işlem tamamlandıktan sonra sistem otomatik olarak adresimi değiştirdi. Bu durum tamamen benim dışım...

28.07.2025 tarihinde Bobbi Brown’ın kendi internet sitesinden bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: 6880853499). Siparişim üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 1.800-2.000 TL arasındaydı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafım...

21.10.2024 tarihinde pastelshop üzerinden 3 adet gloss sipariş verdim. Sitede siparişin hazır olduğu ve kargoya verildiği gösteriliyor fakat günlerdir ürünler elime ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair bir kargo numarası da söz konusu değil. Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamıyorum.

23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulamasından kredi kartı ile Beaulis dudak yağı, Beaulis krem allık, Beaulis dudak stick ve Beaulis 6’lı far paleti siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak üç gün önce mü...

Trendyol üzerinden Sglam satıcısından sabitleyici pudra siparişi verdim. Dün geceden beri ürünle ilgili satıcıya soru soruyorum ancak aradan 15 saat geçmesine rağmen hala yanıt alamadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı....