to read complaints and reviews, or file yours.Batman SGK Ölüm Aylığı Bürosunda İlgisiz Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
5 Kasım 2024 tarihinde Batman SGK Ölüm Aylığı Bürosu’na boşanma konusuyla ilgili bir ihbar dilekçesi verdim. Ancak, başvurum sırasında personelin ilgisiz ve tavırlı yaklaşımıyla karşılaştım. Hiçbir konuda bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi. Personellerin, ihbarım konusunda yardımcı olmak yerine beni hızlıca göndermeye çalıştıklarını ve sorularımı yanıtlamadıklarını gözlemledim.
Daha önce hiçbir devlet kurumunda böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Özellikle ölüm aylığı bürosunda görevli personellerin bilgisiz, donanımsız ve ilgisiz olmalarından dolayı mağduriyet yaşadım.
İlgili personeller hakkında inceleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Batman SGK İl Müdürlüğü Ölüm Aylığı Bürosu’na usulsüz işlem ve sahte evrak şüphesiyle ihbarda bulunmuştum. Bu ihbarı yaparken kimliğimin gizli kalacağını düşünerek, kamu görevi yapan ilgili birimi iyi niyetle bilgilendirdim.
Bugün ise ihbar ettiğim kişinin, Batman SGK İl Müdürlüğü Ölüm Aylığı Bürosu’nu aradığında, görevli personel tarafından ismimin kendisine açıkça söylendiğini öğrendim. İhbar edilen kişinin bizzat kendisi bana adımı kurumun verdiğini iletti. Zaten daha önce de tarafıma karşı kinli olduklarını bildiğim bu kişiler, ismimin kendilerine verilmesiyle birlikte beni hedef haline getirmiş durumdalar.
İhbarcı kimliğimin izinsiz şekilde üçüncü kişiye aktarılması nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum ve bu durumun hem hukuka, hem de kamu kurumlarında ihbarların gizliliği ilkesine açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum. Batman SGK İl Müdürlüğü Ölüm Aylığı Bürosu’nda, ihbarımı ve ismimi paylaşan görevliler başta olmak üzere sorumlular hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve ihbarcıların gizliliğini ihlal eden bu uygulamanın acilen incelenmesini talep ediyorum.
İhbarımın ve kimliğimin bundan sonraki süreçte gizlilik esaslarına uygun şekilde korunmasını, doğabilecek olumsuzluklarda mağduriyet yaşamamak için gereken tüm idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.
