Teslim Edilmeyen Kartvizitler Ve İade Talebi

Bursa’da Sezen Davetiye’den 25.12.2025 tarihinde kartvizit siparişi verdim ve bu işlem için 655 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında kartvizitlerin en geç 30.12.2025 tarihine kadar hazır olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ kartvizitlerim teslim edilmedi.

Defalarca telefon numaralarını aramama rağmen açan olmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece oyalayıcı şekilde “birkaç güne çıkar” denilerek geçiştirildim, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de ödediğim hizmet zamanında teslim ediliyor.

Ödediğim 655 TL’lik hizmetin derhal yerine getirilmesini, kartvizitlerimin acilen hazırlanıp teslim edilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi bu şekilde oyalayıp mağdur eden bu tutumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.