Şeytan Sofrası Aşırı Giriş Ücretleri, Kirli Masalar Ve Kibar Olmayan Personel

28 Mayıs’ta eşim ve 4 yaşındaki kızım ile Balıkesir Ayvalık’taki Şeytan Sofrası tesisine gittik. Daha içeri bile girmeden kişi başı 100 TL olmak üzere toplam 200 TL giriş ücreti ödedik, yalnızca manzarayı görebilmek için para alınması bile başlı başına rahatsız ediciydi.
Sonrasında bir şeyler içmek için oturduk ve iki limonataya 500 TL hesap ödedik. İşletme tamamen para odaklı, her şey menfaat üzerine kurulmuş bir görüntü veriyor. Sistem Self Servis olmasına rağmen masalar son derece kirliydi, temizliğe özen gösterilmiyordu. Çalışanlar gergin ve sinirliydi, en ufak bir şey sorduğumuzda ters tavırlar sergilediler.
Bu konuları çalışanlara iletip uyarıda bulunduğumda ise “Patron yeri, yapacak bir şey yok” denilerek konu geçiştirildi. Doğal güzelliğiyle herkesin görmek istediği, Allah’ın yarattığı bu manzara tamamen ticarete dökülmüş durumda ve ziyaretçilerden yüksek ücretler alınmasına rağmen hizmet ve ilgi son derece yetersiz.
Bu işletmenin fiyat politikasının, hizmet kalitesinin ve personel tutumlarının denetlenmesini, giriş ve ürün ücretlerinin makul seviyeye çekilmesini ve temizlik ile müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.




