to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı 2 Bez Hediye Sözüne Uymadı Ve Çözüm Sunmadı
31.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden emek_atolyesiii adlı satıcıdan mop siparişi verdim, ürünüm 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı. İlanda ve paylaşılan gönderide ürünün içinde 2 adet bez olduğu, hatta “2 bez hediye” şeklinde özellikle vurgulanmış olmasına rağmen kutudan yalnızca 1 adet bez çıktı. Ayrıca gelen ürün hem oldukça kalitesizdi hem de özensiz bir şekilde paketlenmişti.
Yaşadığım eksik ürün problemi sonrası satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu açıkça anlatmama rağmen, firmayla görüştüklerini ve maalesef bir şey yapamayacaklarını söyleyip sorunu çözmeyi reddettiler. 920 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmış olmama rağmen, ne eksik ürünüm gönderildi ne de durumla ilgili yapıcı bir yaklaşım sergilendi.
Hem reklamda belirtilenin gönderilmemesi hem de müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen bezin tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili samimi bir özür bekliyorum.
Profile yorumların altından ürünlerin aynı olmadığı eksik ürün ile gönderdiklerini söylediğimde engellediler inanmayın dolandırıcı sayfa
