Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33486204
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Mop Uyumlu Çıkmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
@organizer_medine
26 Ağustos 2025 16:09
309

Instagram üzerinden Organizer Medine adlı satıcıdan klipsli mop satın aldım. Satış sırasında ürünün her beze uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında hiçbir bezi tutmadığını fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Fakat kutusu olmadığı için iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Ürünü patpata sarıp göndermeyi teklif ettim, bu da reddedildi. Ayrıca firma ile ortak çalışan Medine Hanım’ın yaklaşımı da oldukça olumsuzdu ve çözüm odaklı bir destek alamadım.

Yaklaşık 15 günden fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Ödemeyi elden, İstanbul/Üsküdar’da yaptım. Satıcı, ürünü incelemeye alabileceklerini, sorun yoksa kargo ücretini benden kesip kalan tutarı iade edeceklerini ya da başka bir ürün gönderebileceklerini söyledi. Ancak ben başka bir ürün istemiyorum, sadece paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Durunun_elbiseleri (Instagram) Ürünü İade Etmeme Rağmen Para İadesi Sağlanmadı

profile
Gamze
@durunun_elbiseleri
04 Aralık 2023 21:40
1.684

Ürünü Instagram hesabından aldım. Alırken de mesajlarıma anında dönüş sağladı. Kapıda ödemeli olarak anlaştım. Değişim imkanlarının olduğu söylediler. Ürüne ilişkin tok kumaş olduğunu iç göstermediğini de belirttiler. Özellikle pantolon hem farklı beden geldi hem de iç gösteriyor. İade etmek için ...

1 Destek

İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum

profile
Beyza
@sneakershome.tr1
14 Mayıs 2025 15:18
2.962

4 Şubat 2025 te elime ulaşan ürünüm fazla kaba durduğu için teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak için satıcı ile iletişime geçtim Instagram üzerinden. Asla iade kabul etmediler. Mesajlarıma dönmediler, günlerce uğraştırıp ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve kabul etmek zorunda kaldım....

İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Yapılmadı

profile
Busenur
@mosdesignofficial
30 Temmuz 2025 10:35
654

Mosdesingoffical Instagram hesabı üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim ön sipariş olmayan bir ürün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın bir ay boyunca bekletildim. Süre sonunda ise bana istemediğim, farklı bir model göndermeye çalıştılar ve bu süreçte ücreti...

siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Faturasız Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi

profile
Gülşah
Moda Özüm (Instagram)
19 Mayıs 2025 14:22
1.959

Moda Özüm Butik firmasından Instagram üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kumaşının yapısını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş verdiğim kanal üzerinden iade talebimi ilettim. Görüştüğüm kişi, iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. S...

Faturasız Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Faturasız Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Faturasız Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Faturasız Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi
+4

Medresem_butik Elbisem Hala Kargoya Verilmedi

profile
Melek
@medresem_butik
01 Ekim 2025 10:51
461

1 Eylül’de Instagram üzerinden Medresem Butik’ten “medrese için gecelik” elbise siparişi verdim ve ücretini havale ile ödedim. Ürünümün Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen elbisem hala kargoya verilmedi. Firma ile defalarca Instagram üzer...

medresem-butik-elbisem-hala-kargoya-verilmedi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz