Teslim Almadığım Bilezik İçin İade Reddedildi Mağdur Edildim

N11 den bilezik aldım teslim almadan iptal etmek istedim ne firma ( Sevim Gold ) ne de N11 iade kabul etmiyor. Kargodan teslim almayacağımı söyledim Verdikleri cevap siz isteyene kadar elimizde tutacağız dediler. Firma zorla mal satmaya çalışıyor. 29 Mayıs 2025 de N11 temsilcisi aradı sorunu çözeceğini para iadesi yapacağını söyledi. 30 Mayıs 2025 de yine N11 arayarak Sevim Gold un kabul etmediğini iade edemeyeceğini söyledi. Kargo teslim olmadan geri gitti. Şikayet vara yazacağımı Tüketici Hakları komisyonuna başvuracağımı söyledim. İstediğinizi yapabilirsiniz dedi. Teslim almadığım mal için nasıl olur da teslim almışım gibi işlem yapılır?





