Açık Paketli Ürün Kullanımı Ve Etkisiz Kirpik Liftingi Şikayeti

Karabük Sevim Alan şubesinde geçen çarşamba günü boyalı kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kullanılan ürünlerin zaten açık paketlerde olduğunu gördüm, bu durum hijyen ve ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. İşlem sonrasında ise kirpiklerimde neredeyse hiçbir fark oluşmadı, sadece kirpik kıvırıcı ile hafifçe kıvırılmış gibi bir görüntü oldu.

İşlemden sonra 24 saat boyunca kirpiklerime kesinlikle su değdirmedim, tüm talimatlara harfiyen uydum. Buna rağmen ertesi gün herhangi bir lifting etkisi olmadığını fark edip durumu şubeye ilettim. Bana işlem öncesi ve sonrası çekilen videoyu atıp “fark yoktur” denildi. Ben yaşadığım memnuniyetsizliği detaylı şekilde anlatmama rağmen mesajım sadece görülüp bırakıldı ve bir daha tarafıma dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.