to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Epilasyon Paketi Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 2 sene önce S**** Medlife Güzellik Merkezinden epilasyon paketi satın aldım. Paketime başlayamadan şubelerinin kapatıldığı, ürün isteyen müşterilere ürün verileceği, ürün istemeyenlere ise ödemelerinin 2025 Haziran ayında yapılacağı bilgisi iletildi. Buna rağmen bugün 2026 Ocak ayına gelmiş olmamıza rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi.
06 Temmuz 2024 tarihinde S**** Medlife İstanbul şubesinden 1.500 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım ve dekontum hala duruyor. Buna ek olarak S**** Medlife Güzellik Merkezinin Ankara şubesi hâlâ faaliyetteyken, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin görmezden gelinmesi kabul edilemez.
9 Ocak 2026 tarihinde tekrar kendileriyle iletişime geçtim, geri dönüş sağlanarak 1 ila 7 iş günü içerisinde ücretimin yatırılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Daha sonra S**** Medlife Güzellik Merkezi Ankara şubesi beni engellediği için artık onlarla iletişime geçemiyorum. Aradığımda ise “davamız devam ediyor”, “S**** Hanım’a yazın” gibi ifadelerle sürekli oyalandım. İşletmenin sahibi olduğu belirtilen S**** Ç****’a da yönlendirildim ancak somut bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi.
S**** Medlife Güzellik Merkezinin hem İstanbul hem de Ankara şubelerinin bu tutumundan ve özellikle S**** Ç**** isimli kişiden şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım ancak hiç faydalanamadığım 1.500 TL’lik epilasyon paketi bedelimin, tarafıma gecikmeksizin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER üzerinden de şikayet ettiğimi, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
